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Ｊストリームはマルチデバイス時代のネットユーザーの利用動向調査を実施 ? 携帯でもＰＣ同様の多様な使い方が浸透 ?
株式会社Ｊストリームでは、個人の利用目的を対象とした「ネットユーザー利用動向調査」を実施いたしました。本調査結果について発表いたします。
報道関係者各位
2007年12月10日
株式会社Ｊストリーム
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Ｊストリームはマルチデバイス時代のネットユーザーの利用動向調査を実施
? 携帯でもＰＣ同様の多様な使い方が浸透 ?
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株式会社Ｊストリーム（マザーズ：４３０８ 代表取締役会長兼社長：白石 清）では、個人の利用
目的を対象とした「ネットユーザー利用動向調査」を実施いたしました。本調査結果について
発表いたします。
【調査の背景】
総務省の調査で、携帯・ＰＨＳによるインターネットユーザー７，０８６万人のうち、ＰＣと併用している
ユーザーが６，０９９万人と、利用シーン別に各種端末を使い分ける傾向が出てきていることが発表
されています。Ｊストリームでは、今後のテレビやゲーム機なども含めた各種端末を利用した
マルチデバイスによるインターネットアクセスの拡大を見据え、個人のネット利用動向に関する調査を
実施しました。
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■調査結果概要
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◆マルチデバイス時代におけるネット利用スタイルとして「携帯電話利用のＰＣ化」が進行
・ネット端末として、利用時間の長さ、利用目的、アクセスのきっかけなどにおいて、ＰＣと
携帯電話の使われ方に大きな違いはない。
・ネット検索を携帯電話で行うと答えた層は３割以上。テレビ視聴がきっかけで詳細を知る
ためのネット端末としても、同様に３割以上が携帯電話を利用している。
◆企業や商品サイトなどのウェブ上の情報に求められるのは 「手軽さ」 や 「わかりやすさ」
＝ 「優れた見せ方」
・企業サイトや商品サイトへの不満は、情報の「中身」ではなく、見る際の快適さやわかりやすさにある
・企業サイトや商品サイトにおける動画の魅力は、手軽さやわかりやすさを高めるところにある
◆テレビやゲーム機でのネット接続経験がある人は、25.9%（本調査に先立つ予備調査の結果）
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＜調査概要＞
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【調査対象】 携帯電話またはＰＣからネットを利用している、１６歳以上のネットマイル会員
（ネットマイルの携帯またはＰＣポイントプログラムを利用しており、個人の利用目的での
ネット環境について、
Ａ：「携帯のみを利用する」、「ＰＣ、携帯の両方を使うが、主に携帯を利用する」
Ｂ：「ＰＣ、携帯の両方を使うが、主にＰＣを利用する」、「ＰＣのみを利用する」
と答えた層。）
【調査方法】 集団Ａについては携帯電話端末、Ｂに対してはＰＣ端末によるインターネット調査
【調査時期】 ２００７年１０月２２日（月） ? １０月２６日（金）
【調査地域】 全国
【有効回答数】 ２，８６６件
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調査データ
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データ詳細、グラフについてはPDFファイルをご覧ください。
■一日あたりの利用時間
ネット利用時間のボリュームゾーンは、携帯、ＰＣともに１?３時間。
■ネットへアクセスする時間帯
ネット環境別に「携帯のみ＋主に携帯」と「ＰＣのみ＋主にＰＣ」で比較。ネットへアクセスする
時間帯に大きな違いは見られなかった。「携帯のみ＋主に携帯」ユーザーでも、休憩中や
くつろいでいる時、就寝前などのアクセスをあげており、必ずしも「携帯電話は移動時のメディア」と
いうわけではない。
■ネット検索の利用状況
98.4％の人が、ネット検索を行っていると回答。主に携帯で検索をする人は32.7%、携帯とＰＣの
両方で検索をする人は16.6%。
■ネット検索の主な目的
「携帯のみ＋主に携帯」ユーザーの場合、「ゲーム、音楽などのコンテンツを楽しむ」が
「ＰＣのみ＋主にＰＣ」ユーザーの倍以上の割合を占めたが、それ以外では、両者の間で
ネット検索の主な目的に大きな差は見られなかった。１位はともに「趣味・娯楽の情報収集」。
■企業サイト、商品サイトアクセスのきっかけ
ＰＣでのアクセスの場合はＰＣの広告、携帯でのアクセスの場合は携帯の広告がきっかけと
なることが最も多いが、それを除くと全体的に携帯とＰＣの場合で企業サイトや商品サイトへ
アクセスするきっかけとなるメディアに大きな違いは見られない。携帯、ＰＣともにきっかけの
上位は、メルマガとテレビ。また、「ＰＣサイトでの紹介・広告がきっかけで携帯サイトへアクセス（7.4%）」
「携帯サイトでの紹介・広告がきっかけでＰＣサイトへアクセス（7.8%）」というネット端末同士のクロス現象も見られる。
■テレビ視聴がきっかけで詳細を調べるネット端末
テレビ視聴がきっかけとなって、携帯で詳細を調べる人は全体の３割以上。「続きはWebで」と
いうような誘導を行われた場合のネット利用は、ＰＣによるものだけではない。
■企業サイトや商品サイトへアクセスした際に、嫌だったこと（複数回答可）
ユーザーが抱く企業サイトや商品サイトへの不満は、「携帯のみ＋主に携帯」ユーザー、
「ＰＣのみ＋主にＰＣ」ユーザーに共通して、「情報の量」や「伝えたい中身」ではなく、
「情報の見せ方」に対してより多く表れる傾向にある。
■企業サイトや商品サイトで動画を見る理由（複数回答可）
ユーザーが期待する企業サイトでの動画の存在価値とは、企業の伝えたい情報を「手軽に」
「短時間で」「イメージをつかみやすく」得る有効な手法という回答が多く寄せられた。
■携帯の企業サイトや商品サイトで動画を見たいですか？
「携帯で動画を見たい」ユーザーは、全体の４割弱。ネット環境別に見ると、「携帯で動画を見たい」と
回答したのは、携帯のみでインターネットアクセスをするユーザーでは51.9%、主に携帯を用いる
ユーザーでは42.0%、主にＰＣを用いるユーザーでは24.8%、ＰＣのみを用いるユーザーでは15.6%であった。
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予備調査データ
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ＰＣ、携帯電話の利用動向を対象とした本調査に先立ち、予備調査を実施しております。
予備調査結果の中から、テレビやゲーム機を利用したインターネットアクセスについての
結果を発表いたします。
＜調査概要＞
【調査対象】 携帯電話またはPCからネットを利用している、１６歳以上のネットマイル会員
【調査方法】 携帯電話端末・ＰＣ端末によるインターネット調査
【調査時期】 ２００７年１０月１７日（水） ? １０月２６日（金） （モバイル・ＰＣ両方含め）
【調査地域】 全国
【有効回答数】 ２０，０００件
【調査質問】
■下記端末でのネット接続経験について、あてはまるものをお答えください。
全体の25%以上が、TVやゲーム機でのネット接続経験あり
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＜ご参考＞
株式会社Ｊストリームについて
社名（商号）：株式会社Ｊストリーム
英文社名：J-Stream Inc.
設立：1997年5月
資本金：21億8,237万円 （2007年3月末現在）
代表者：代表取締役会長兼社長 白石 清（しらいし きよし）
本社：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-25-18 渋谷ガーデンフロント10階
（TEL）03-4363-7000
ＵＲＬ：http://www.stream.co.jp/
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調査結果の利用に関するお問合わせ先
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株式会社Ｊストリーム マーケティング部 担当：久保田
Email用コンタクトURL： http://www.stream.co.jp/contact/other/
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本件に関するお問い合わせ先
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株式会社 Ｊストリーム 広報IR室
担当：常冨 Tel: 03-4363-7100
メール用コンタクトフォーム： http://www.stream.co.jp/contact/privacy_info.html
2007年12月10日
株式会社Ｊストリーム
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Ｊストリームはマルチデバイス時代のネットユーザーの利用動向調査を実施
? 携帯でもＰＣ同様の多様な使い方が浸透 ?
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株式会社Ｊストリーム（マザーズ：４３０８ 代表取締役会長兼社長：白石 清）では、個人の利用
目的を対象とした「ネットユーザー利用動向調査」を実施いたしました。本調査結果について
発表いたします。
【調査の背景】
総務省の調査で、携帯・ＰＨＳによるインターネットユーザー７，０８６万人のうち、ＰＣと併用している
ユーザーが６，０９９万人と、利用シーン別に各種端末を使い分ける傾向が出てきていることが発表
されています。Ｊストリームでは、今後のテレビやゲーム機なども含めた各種端末を利用した
マルチデバイスによるインターネットアクセスの拡大を見据え、個人のネット利用動向に関する調査を
実施しました。
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■調査結果概要
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◆マルチデバイス時代におけるネット利用スタイルとして「携帯電話利用のＰＣ化」が進行
・ネット端末として、利用時間の長さ、利用目的、アクセスのきっかけなどにおいて、ＰＣと
携帯電話の使われ方に大きな違いはない。
・ネット検索を携帯電話で行うと答えた層は３割以上。テレビ視聴がきっかけで詳細を知る
ためのネット端末としても、同様に３割以上が携帯電話を利用している。
◆企業や商品サイトなどのウェブ上の情報に求められるのは 「手軽さ」 や 「わかりやすさ」
＝ 「優れた見せ方」
・企業サイトや商品サイトへの不満は、情報の「中身」ではなく、見る際の快適さやわかりやすさにある
・企業サイトや商品サイトにおける動画の魅力は、手軽さやわかりやすさを高めるところにある
◆テレビやゲーム機でのネット接続経験がある人は、25.9%（本調査に先立つ予備調査の結果）
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＜調査概要＞
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【調査対象】 携帯電話またはＰＣからネットを利用している、１６歳以上のネットマイル会員
（ネットマイルの携帯またはＰＣポイントプログラムを利用しており、個人の利用目的での
ネット環境について、
Ａ：「携帯のみを利用する」、「ＰＣ、携帯の両方を使うが、主に携帯を利用する」
Ｂ：「ＰＣ、携帯の両方を使うが、主にＰＣを利用する」、「ＰＣのみを利用する」
と答えた層。）
【調査方法】 集団Ａについては携帯電話端末、Ｂに対してはＰＣ端末によるインターネット調査
【調査時期】 ２００７年１０月２２日（月） ? １０月２６日（金）
【調査地域】 全国
【有効回答数】 ２，８６６件
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調査データ
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データ詳細、グラフについてはPDFファイルをご覧ください。
■一日あたりの利用時間
ネット利用時間のボリュームゾーンは、携帯、ＰＣともに１?３時間。
■ネットへアクセスする時間帯
ネット環境別に「携帯のみ＋主に携帯」と「ＰＣのみ＋主にＰＣ」で比較。ネットへアクセスする
時間帯に大きな違いは見られなかった。「携帯のみ＋主に携帯」ユーザーでも、休憩中や
くつろいでいる時、就寝前などのアクセスをあげており、必ずしも「携帯電話は移動時のメディア」と
いうわけではない。
■ネット検索の利用状況
98.4％の人が、ネット検索を行っていると回答。主に携帯で検索をする人は32.7%、携帯とＰＣの
両方で検索をする人は16.6%。
■ネット検索の主な目的
「携帯のみ＋主に携帯」ユーザーの場合、「ゲーム、音楽などのコンテンツを楽しむ」が
「ＰＣのみ＋主にＰＣ」ユーザーの倍以上の割合を占めたが、それ以外では、両者の間で
ネット検索の主な目的に大きな差は見られなかった。１位はともに「趣味・娯楽の情報収集」。
■企業サイト、商品サイトアクセスのきっかけ
ＰＣでのアクセスの場合はＰＣの広告、携帯でのアクセスの場合は携帯の広告がきっかけと
なることが最も多いが、それを除くと全体的に携帯とＰＣの場合で企業サイトや商品サイトへ
アクセスするきっかけとなるメディアに大きな違いは見られない。携帯、ＰＣともにきっかけの
上位は、メルマガとテレビ。また、「ＰＣサイトでの紹介・広告がきっかけで携帯サイトへアクセス（7.4%）」
「携帯サイトでの紹介・広告がきっかけでＰＣサイトへアクセス（7.8%）」というネット端末同士のクロス現象も見られる。
■テレビ視聴がきっかけで詳細を調べるネット端末
テレビ視聴がきっかけとなって、携帯で詳細を調べる人は全体の３割以上。「続きはWebで」と
いうような誘導を行われた場合のネット利用は、ＰＣによるものだけではない。
■企業サイトや商品サイトへアクセスした際に、嫌だったこと（複数回答可）
ユーザーが抱く企業サイトや商品サイトへの不満は、「携帯のみ＋主に携帯」ユーザー、
「ＰＣのみ＋主にＰＣ」ユーザーに共通して、「情報の量」や「伝えたい中身」ではなく、
「情報の見せ方」に対してより多く表れる傾向にある。
■企業サイトや商品サイトで動画を見る理由（複数回答可）
ユーザーが期待する企業サイトでの動画の存在価値とは、企業の伝えたい情報を「手軽に」
「短時間で」「イメージをつかみやすく」得る有効な手法という回答が多く寄せられた。
■携帯の企業サイトや商品サイトで動画を見たいですか？
「携帯で動画を見たい」ユーザーは、全体の４割弱。ネット環境別に見ると、「携帯で動画を見たい」と
回答したのは、携帯のみでインターネットアクセスをするユーザーでは51.9%、主に携帯を用いる
ユーザーでは42.0%、主にＰＣを用いるユーザーでは24.8%、ＰＣのみを用いるユーザーでは15.6%であった。
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予備調査データ
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ＰＣ、携帯電話の利用動向を対象とした本調査に先立ち、予備調査を実施しております。
予備調査結果の中から、テレビやゲーム機を利用したインターネットアクセスについての
結果を発表いたします。
＜調査概要＞
【調査対象】 携帯電話またはPCからネットを利用している、１６歳以上のネットマイル会員
【調査方法】 携帯電話端末・ＰＣ端末によるインターネット調査
【調査時期】 ２００７年１０月１７日（水） ? １０月２６日（金） （モバイル・ＰＣ両方含め）
【調査地域】 全国
【有効回答数】 ２０，０００件
【調査質問】
■下記端末でのネット接続経験について、あてはまるものをお答えください。
全体の25%以上が、TVやゲーム機でのネット接続経験あり
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＜ご参考＞
株式会社Ｊストリームについて
社名（商号）：株式会社Ｊストリーム
英文社名：J-Stream Inc.
設立：1997年5月
資本金：21億8,237万円 （2007年3月末現在）
代表者：代表取締役会長兼社長 白石 清（しらいし きよし）
本社：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-25-18 渋谷ガーデンフロント10階
（TEL）03-4363-7000
ＵＲＬ：http://www.stream.co.jp/
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調査結果の利用に関するお問合わせ先
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株式会社Ｊストリーム マーケティング部 担当：久保田
Email用コンタクトURL： http://www.stream.co.jp/contact/other/
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本件に関するお問い合わせ先
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株式会社 Ｊストリーム 広報IR室
担当：常冨 Tel: 03-4363-7100
メール用コンタクトフォーム： http://www.stream.co.jp/contact/privacy_info.html
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