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「業務マニュアル制作」無料セミナーを追加開催 〜内部統制、顧客満足度向上、現場力強化に役立つマニュアルとは?〜

業務マニュアル整備・改善の担当者向けに役立つ「業務マニュアル制作セミナー」を無料で実施
ハイテクノロジーコミュニケーションズ(東京都文京区、代表取締役社長:稲垣長利、以降HTC)では、追加開催の要望が多かった「業務マニュアル制作セミナー(無料)」を2008年10月16日(木)に実施することを決定しました。
また内容も前回セミナーでのご質問内容やWebからのお問合せいただいた内容を参考に、より現場で役立つものになります。

多くの企業で業務マニュアルの整備が進められています。それは、内部統制の観点から整備が必要ということだけではなく、企業が提供するサービスの均質化と向上、業務ノウハウの伝承、業務内容の見直し、人材の活用など現場力向上のために必須とも言うべきものだからです。
しかし、充分な検討なしに業務マニュアルの制作に取り掛かると、「時間が掛かりすぎる」「関係者の協力が得られない」といった制作上の苦労だけでなく、「わかりにくい」「利用されない」「改訂しにくく内容が古いままになる」など、さまざまな問題の発生につながります。

セミナーでは、企業で業務マニュアルの整備・改善を担当される方からの問い合せが多かった「わかりやすく、活用される業務マニュアル」を作るためのポイントやどのような体制・工程で作れば、スムーズに制作を進められるのかについて重点的に紹介していきます。

【開催要項】

日 時  2008年10月16日(木) 14時30分〜16時30分
場 所  文京シビックホール 会議室2(文京区春日1-16-21)
受講料  無料
定 員  20名 (定員になり次第締切いたします)

【お申し込み方法】
以下のURLより、お申し込みください。

■無料セミナー申し込み■
http://www.htc-inc.co.jp/seminar/seminar_form.html

なお、HTCホームページには、業務マニュアル制作に関する無料相談窓口も開設しておりますので、そちらもお気軽にご利用ください。

■ご相談窓口■
http://www.htc-inc.co.jp/contact/soudan.html

【本件に関するお問い合わせ先】
会社名:ハイテクノロジー・コミュニケーションズ(株)
担当:マーケティング部 (続、塚本、岡村)
TEL:03-5840-8480
mail:info@htc-inc.co.jp


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