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賃貸管理システム・パッケージ「ES 管理賃貸」のオプショナルサービス 修繕・クレーム管理機能リリースのお知らせ

株式会社いい生活(本社:東京都港区、代表取締役社長 CEO:中村清高、以下 いい生活)は、「ES 管理賃貸」(以下 「ES 管理賃貸」)のオプショナルサービスとして、2008 年10 月21 日に修繕・クレーム管理機能をリリースいたしましたので、お知らせいたします。
■「ES 管理賃貸」修繕・クレーム管理機能について
 「ES 管理賃貸」修繕・クレーム管理機能は、2008 年7 月1 日にサービスを開始いたしました「ES管理賃貸」の収支管理機能・退去精算管理機能をさらに充実させるためのオプショナルサービスです。修繕管理機能とクレーム管理機能という二つの機能が一つのサービスとなって、不動産会社様の業務をサポートします。
 「ES 管理賃貸」修繕・クレーム管理機能をご利用いただくと、まず、修繕管理が容易になります。不動産会社様が管理する物件を修繕する必要が生じた場合、一般修繕から原状回復工事までの作業内容および工事金額の登録・管理を行うことが可能です。修繕費用の負担額を貸主・借主・その他で自由に設定すると、「ES 管理賃貸」の収支管理機能や退去精算管理機能に連動し、収支報告にも修繕費用の負担額が反映されます。修繕業者情報についても管理できますので、修繕業者のサービス内容の比較に無駄な時間を費やす必要がなくなります。
 また、「ES 管理賃貸」修繕・クレーム管理機能をご利用いただくことで、クレーム管理も容易になります。オーナー・入居者・その他関係者からのクレームや修繕要望を、建物・部屋という物件単位で記録・管理できます。クレームの受付日から対応完了までの情報を管理し、修繕関連の要望であれば、修繕管理機能と連動して、不動産会社様の業務をサポートいたします。
 このように、「ES 管理賃貸」に加え、「ES 管理賃貸」修繕・クレーム管理機能をご利用いただくことで、不動産会社様の修繕管理やクレーム管理に関する情報を一元管理できます。
 募集業務から管理業務までを一元化して行うことができる「ES 管理賃貸」の強みをさらに強化し、不動産会社様の賃貸管理業務の効率化を強力にサポートできるものと確信しております。

■「ES 管理賃貸」について
 「ES 管理賃貸」は、不動産賃貸管理業務の基幹となる物件・オーナー情報の管理から入居契約・賃料収納、物件収支の集計・送金業務までを賃貸管理システム・パッケージとして、体系だった業務ソリューションを提供するシステムです。
 「ES 管理賃貸」は、物件ごとのオーナー情報管理機能や、登録物件の概要や契約の情報といった物件管理機能、契約時の賃貸借契約書および重要事項説明書の出力から、契約更新時、退去精算までの情報管理が可能となる契約管理機能などを利用し、各種情報の管理が可能です。加えて、賃貸借契約情報から固定費の算出や請求書の出力を行うことが可能となる請求管理機能や、入金の登録や未収状況の確認を行う入金情報管理機能、請求情報と入金情報を集計し、オーナーへの収支報告を作成する収支管理機能等を利用し、賃貸管理に必要な情報の一元管理が可能となります。
 また、いい生活が提供している不動産賃貸物件情報データベース・システム「ES いい物件賃貸」などと連動し、自社ホームページでの充実した物件情報の公開や各媒体への募集広告出稿も可能となりますので、募集業務から管理業務までを一つのシステムから行うことができます。

■ ご参考
「ES 管理賃貸」のご紹介 http://es-mng.com/

■ 株式会社いい生活について
 いい生活は、自社で構築し保有するネットワーク及びシステム基盤上で、不動産業界の企業向けに、オンデマンド形式でシステム・アプリケーション及びデータベース・アプリケーションを提供することを主としたASP(注1) ソリューション事業を行っております。
 不動産業務の効率化に不可欠な物件情報データベースをはじめとする様々なシステムツールを、インターネットを通じたアプリケーション・サービスとして不動産会社向けに提供しており、不動産業務に必要なシステムのワンストップ・ソリューションを目指し、新しい商品・サービスの開発によるラインナップの拡充と、多数の不動産会社様にサービスをご利用いただくための営業活動に注力しております。

注1)ASP(アプリケーション・サービス・プロバイダー)
パッケージソフトをユーザに直接販売せず、インターネット等を通じて賃貸契約でアプリケーションの使用を
提供するサービス形態をいいます。

 商 号 : 株式会社いい生活
 所 在 地 : 東京都港区南麻布五丁目2 番32 号
 設 立 : 平成12 年1 月21 日
 資 本 金 : 613,400,434 円(2008 年3 月末現在)
 従 業 員 : 173 名(2008 年3 月末現在)
 事 業 内 容 : 不動産事業者向けASP ソリューション事業

本件に関するお問い合わせ先
・「ES 管理賃貸」修繕・クレーム管理機能についてのお問い合わせ
株式会社いい生活 企画営業本部
TEL :03-5423-7830
E-Mail :pr.info@e- seikat su.co.j p

以上
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