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SaaS型統合コミュニケーション基盤サービス「ヒトチュウ」を提供開始

人を中心に考えたSaaS型統合コミュニケーション基盤サービス「ヒトチュウ」を提供開始しました。グループウェア・SFA・CRMの分類を超えて社内・社外関係なく人と人とのコミュニケーション情報を一元管理できるものです。お客様中心、従業員中心の考えを浸透させ、社内外のコミュニケーション活性化が期待できます。
報道関係者各位
プレスリリース                              2009年3月25日
                                   株式会社エクスマート

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SaaS型統合コミュニケーション基盤サービス「ヒトチュウ」を提供開始

http://hitochu.net/
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3月23日、株式会社エクスマート(本社:東京都世田谷区、代表:後久和宏)は、
人を中心に考えたSaaS型統合コミュニケーション基盤サービス「ヒトチュウ」を
提供開始しました。本サービスは、グループウェア・SFA・CRMの分類を超えて
社内・社外関係なく人と人とのコミュニケーション情報を一元管理できるものです。
法人の方が本サービスを利用することで、お客様中心、従業員中心の考えを組織内
に浸透させることができ、社内外のコミュニケーション活性化が期待できます。


■1.「ヒトチュウ」とは

従来のグループウェア・SFA・CRMサービスは、社内外のコミュニケーション情報を
管理することができますが、それぞれのサービス間での連携ができない、もしくは
即時には連携できないため、登録したコミュニケーション情報を有効利用できて
いませんでした。

そこで、本サービスは「人を中心に考える」というコンセプトのもと、「誰が」
「誰に」「いつ」「何をする/した」という情報を汎用的に管理できる基盤を
独自開発し、社内外関係なくコミュニケーション情報を管理できるようにしました。
企業活動を行う上での全てのコミュニケーション情報を一元管理できるため、
グループウェア・SFA・CRMサービスを個別に導入する必要がないうえ、登録した
情報を様々な視点で検索・分析することが可能です。

本サービスを利用することで、過去のコミュニケーション履歴を次の行動に活かす
ことができ、適切なタイミングで適切な内容でお客様に対してアプローチする
ことができます。お客様の長期的な信頼向上と、従業員のモチベーションアップ
やチーム力の向上が期待できます。


■2.「ヒトチュウ」の特徴

○営業支援・お客様管理・社内情報共有が「ヒトチュウ」ひとつで!

 本サービスは営業支援、お客様管理、社内情報共有サービスとしてご利用
 いただけますが、これらのサービスの連携こそが本サービスの特徴です。
 スケジュールとして登録した情報が、お客様情報、営業情報として自然に
 蓄積していくこともできます。

○使い方は簡単!「人」を選んで「アクション」を決めるだけ!

 本サービスの操作方法は、「人」を選んで「アクション」を決める、という
 ものです。従来のグループウェアのように、スケジュール機能を選んでから
 誰のスケジュールを選ぶという、「機能」を選んで「人」を選ぶ操作方法
 とは逆になります。人が考える「誰に何をしようか」という思考の流れを、
 そのまま実現したユーザインターフェースにより、使い勝手がよく直感的で、
 初めて利用される方でもすぐにご利用いただけます。

○次のアクションが促進される!

 ヒトチュウ独自の「人」を選んで「アクション」を決めるという操作感に
 慣れていただけると、 「人」を選んでその人に何をするかを考えるという
 習慣が社内に広がっていきます。

 お客様に対して何をするかという考え方が広がり、それを社内のチーム
 メンバーがアドバイスやコメントを行いサポートすることで、チームの
 結束力もあがり、お客様に対するコミュニケーションも積極的に行う体制を
 サポートすることができます。


■3.ヒトチュウ サービス概要 

 ◇サービス名: ヒトチュウ
 
 ◇料金   : 1ユーザ月額2,100円  
        (10ユーザ〜、1年のご契約となります)
 ◇無償お試し: お試し期間として1ヶ月間無償でご利用いただけます。
 ◇その他  : SaaS形式でのご提供ですが、クライアント側にはAdobe AIR技術
          を利用しております。お客様のパソコンにソフトウェアを
          インストールしていただく必要があります。

 ヒトチュウの動作環境は以下の通りです。
 ○PC環境
  ◇CPU    :インテル Pentium 1GHzクラス以上のプロセッサ
  ◇メモリ  :512MB以上
  ◇HDD容量  :100MB以上の空き容量
  ◇対応OS  :Windows 2000 SP4以降
           Windows XP SP2以降
           Windows Vista
  ◇ネットワーク環境:インターネットに接続できる環境が必要です。

 ○携帯環境
  ◇対応キャリア:Docomo、au、Softbank
  ◇必要な機能 :携帯サイトのブラウジング機能があること。


■4.株式会社エクスマート会社概要

 株式会社エクスマートは、ITを利用してコミュニケーション活性化するため
 の製品・サービス開発、システム提案・構築事業を主に行っています。
 本サービスも、社内外のコミュニケーションを活性化するためのひとつの
 ソリューションとしてご提供させていただきます。今後も、このような製品・
 サービスのご提供を通じて、お客様のコミュニケーション活性化のサポート
 ができるよう取り組んで参ります。

 ●設立    : 2006年9月
 ●資本金   : 990万円
 ●代表取締役 : 後久和宏
 ●所在地   : 東京都世田谷区太子堂2−7−2リングリングビルB棟6F
 ●電話番号  : 03-6421-3868
 ●URL     : http://www.exmart.co.jp
 ●事業内容  : 1.コミュニケーション活性化製品・サービス開発
            2.コミュニケーション活性化支援システム提案・構築
            3.ITコンサルティング・システム設計サービス


■5.本件に関するお問い合わせ先

 株式会社エクスマート 森田
 TEL:03(6421)3868 
 Mail:info@exmart.co.jp
 URL :http://www.exmart.co.jp
 〒154-0004 東京都世田谷区太子堂2−7−2リングリングビルB棟6F

以上
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