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ソフトバンクテレコムが「ホワイトクラウド」で提供する、コンタクトセンター向けソリューションは、大手ベンダーのCTI製品と同等レベルの機能を実装しており、「ホワイトクラウド」上で提供することで規模を問わず、全てのコールセンターユーザ様始め、一般オフィスでの導入も可能とするソリューションとなります。

　スターシステムズは、「ホワイトクラウドコミュニティ」への参加によって、これまでに15,000席以上のコンタクトセンターへのCTIシステム導入実績を生かし、「ホワイトクラウド」上のカスタム化したコンタクトセンター向けの開発を推進いたします。ソフトバンクテレコムと連携し、コンタクトセンターに必要な主要機能をすべて実装した、幅広い規模のコンタクトセンターに対応できるソリューションの提供で、セールスやマーケティングなど、コンタクトセンターのみならず、業種・業界を問わず「ホワイトクラウド」の コンタクトセンター向けサービスを、積極的に展開・推進してまいります。

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＜会社概要＞
【ソフトバンクテレコム株式会社】
社名　　：ソフトバンクテレコム株式会社
代表者　：代表取締役社長　孫 正義
創業　　：1984年10月
所在地　：東京都港区東新橋1-9-1
URL 　 ：http://www.softbanktelecom.co.jp/
事業内容：電気通信事業等

【スターシステムズ株式会社】
社名 ： スターシステムズ株式会社
代表者 ： 代表取締役社長　Victor Shvetsky
設立 ： 1998年 8月
所在地　 ：東京都港区南青山7-10-3 南青山STビル5F
URL ： http://www.starsystems.co.jp
事業内容 ： コンタクトセンターシステムの設計/構築/保守サポート/運用コンサルティング
　　　　　 ソフトウェア開発
　　　　　 基幹データベースの設計/導入/保守
　　　　　　輸入販売業

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＜本件に関する報道関係者のお問い合わせ先＞
【スターシステムズ株式会社】
Tel ： 03-5774-4086
Fax： 03-3409-3135
E-mail：info@starsystems.co.jp

※記載されている会社名、製品名等は、各社の登録商標または商標です。