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SBIナビ、「ツイートショット(Tweet Shot)」に「口コミ分析」機能を追加 〜つぶやいた話題に関する効果をツイッターアカウント、ドメイン、キーワードの3項目から分析〜

レコメンデーション技術を提供するSBIナビは、このたび、ECサイトの運営・メディアコンテンツを提供する事業者を対象にしたTwitter(ツイッター)でのつぶやき支援ツール「ツイートショット(Tweet Shot)」に、口コミ分析機能を新たに追加いたしました。
オンライン決済ソリューションを提供するSBIベリトランス株式会社(東京都港区 代表取締役: 沖田 貴史)の子会社で、レコメンデーション技術を提供するSBIナビ株式会社(東京都渋谷区 代表取締役:沖田 貴史 以下、「SBIナビ」)は、ECサイトの運営・メディアコンテンツを提供する事業者を対象にしたTwitter*(以下、「ツイッター」)でのつぶやき支援ツール「ツイートショット(Tweet Shot)」に、口コミ分析機能を新たに追加いたしました。

 SBIナビでは事業者のツイッター運用にかかる負荷を軽減するために、ユーザー(企業)がツイッターでつぶやく話題を自動で作成し、継続的な話題提供を支援するツール、「ツイートショット」(※)を開発・販売しております。この度、従来の「つぶやく話題の自動作成」、「効果測定」機能に加えて、つぶやく話題がもたらす「口コミ効果分析」機能を追加いたしました。
(※)ツイートショットについて:http://tweetshot.sbi-navi.jp/

■「口コミ分析」機能とは?
特定のツイッターアカウント(ユーザ)、ドメイン、キーワードの3項目から検索条件を設定(図1:http://www.sbi-navi.co.jp/images2/info/20100916_img1.png)し、つぶやいた話題に関連する投稿記事やユーザの選出(図2:http://www.sbi-navi.co.jp/images2/info/20100916_img2.png)、また、それらの総数の推移(図3:http://www.sbi-navi.co.jp/images2/info/20100916_img4.png)などを分析することができる機能です。各ユーザの関連記事を個別に確認できるほか、頻出キーワードや関連ユーザのリスト生成、フォロワーの関与度・影響力の表示など、分析機能は多岐にわたります。ツイッターを使ったプロモーションにおけるさらなる効果測定やマーケティングツールなどとして、ご利用いただくことができます。

<主な利用シーン>
1. 自社アカウントのつぶやきに対する反応を調査
2. 自社製品やサービスに対する評判をチェック
3. ライバル企業の製品・サービスに関わる評判をチェック
4. ライバル企業のアカウント観測 など

SBIナビは今後も最先端のEC関連サービスを敏感にキャッチし、ECに携わる事業者を支援するサービスを積極的に開発・提供してまいります。

■SBIナビについて
SBIナビは、オンライン決済ソリューションを提供するSBIベリトランス株式会社とレコメンデーションエンジン開発で著名な株式会社KBMJの合弁会社です。ウェブサイトの収益力向上をテーマに、ウェブサイトとユーザをつなぐパーソナライゼーションやコミュニケーション機能を開発・提供いたします。

会社名: SBIナビ株式会社
所在地: 東京都渋谷区恵比寿西2丁目20番3号
設立年月日: 平成22年1月21日
代表取締役: 沖田 貴史
資本金: 50百万円
事業内容:
・ レコメンドシステム・行動ターゲティングシステムの提供
・ 次世代検索エンジン・レコメンドシステムの研究・開発
・ 次世代インターネットサービスの研究・開発
・ 上記に付随する広告商品の販売
URL: http://www.sbi-navi.co.jp/

※Twitterは、「What's Happening?」(いまどうしてる?)というシンプルな問いかけに140 文字以内で答えることによって、さまざまなユーザ同士がつながるコミュニケーション・ツール
メッセージのやりとりには、Web サイトだけでなく、パソコンで動く各種の専用のクライアント・ソフトウエアや携帯
電話が使用でき、コミュニケーション・ツールとして自由度が高いという特徴がある

※Twitterは、Twitter, Inc.の商標
※その他、記載されている会社名、商品名は、各社の登録商標または商標

【本件に関するお問い合わせ先】
SBIナビ株式会社 担当:寺島 / 井口
Tel:03-5456-8017(代表) Email: info@sbi-navi.co.jp
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