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エースJTB(関西発)2011年度商品 販売開始
(1)商品の『品質』『付加価値』の明確化を第一に取り組み、お客様ニーズに合致した商品展開を実施 (2)3月12日全線開業の九州新幹線利用商品を2月4日(金)に発売
エースJTB(関西発)は、1月28日(金)より2011年度商品を順次販売開始します。
2011年度は、『品質』『付加価値』の明確化を第一の目標として取組み、お客様のニーズを意識した商品展開を行います。
また、注目度が高く関西と九州を結ぶ九州新幹線利用商品は、2月4日(金)に販売開始します。
■2011年度エースJTB(関西発) 概要
(1)品質の明確化
1.JTBをご利用いただいたお客様の宿泊アンケート結果をパンフレットに掲載します。
具体的には掲載施設の食事・大浴場・おもてなし・サービス・朝食のそれぞれの評価点数とともに施設全体の総合評価点数も掲載します。宿泊先を選択する際の参考にしていただけます。
2.店舗でパンフレットを掲出する際、パンフレットの上部のみを露出させて掲出することが多いことから、パンフレット上部3分の1を見ただけで、そのパンフレットの特徴が一目でわかるよう工夫しました。
各商品のパンフレット表紙最上部にシリーズ名と商品特徴を明記します。シリーズ名は以下の4つです。
・特選シリーズ:名旅館等の高額商品に掲載します。
・テーマで選ぶシリーズ:対象とするお客様層や目的について明確な商品に掲載します。
(例)ペットと泊まれる宿 など
・旬で選ぶシリーズ:食材や祭・イベント、四季等がタイトルに入っている商品に掲載します。
・お得に選ぶシリーズ:リーズナブルな価格等がセールスポイントの商品に掲載します。
(2)付加価値の明確化
1.JTB創業99周年を記念して、得典をご用意しました。JTB創業99周年のロゴ掲載のある施設が対象です。
得典例：館内利用券付、エースJTB専用フロアの設定
2.『日本の旬 愛知・岐阜・三重(2011年4月-9月)』、『日本の旬 東北(2011年4月-6月)』を展開します。
『日本の旬』キャンペーンとは、『日本の魅力の再発見』をテーマに、各地の『旬』の魅力を再認識し、旅行を通じてより多くのお客様にご案内し、現地の魅力を感じていただくことで、国内観光地活性化への貢献を目指す、JTBグループのキャンペーンです。
◆日本の旬 愛知・岐阜・三重(2011年4月1日-9月30日)
『祭』『エコ』『伝統芸能』『三英傑』『食』『ものづくり』『神話(三重)』
というテーマでお客様に魅力ある地域コンテンツをご用意しました。
また、様々な得典もご用意しております。詳しくは、デジタルパンフレットからもご覧いただけます。
◆デジタルパンフレット
『飛騨東海・長島・鈴鹿・高山・下呂』⇒ http://d-stand.jtb.co.jp/fdata/book17952/index.html
『伊勢志摩パルケエスパーニャ』⇒ http://d-stand.jtb.co.jp/fdata/book17950/index.html
◆日本の旬 東北(2011年4月-6月)
『自然』『温泉』『食』などテーマごとに、この時期の東北ならではの地域コンテンツを盛り込んだ商品をご用意しました。
・【観光無料得典】選りすぐりの観光名所を代金不要でお楽しみいただけます。東北6県中、各1箇所を期間限定でご用意しました。
・【観光割引または得典】大自然から伝統文化まで東北各県の魅力ある代表的な観光施設をピックアップし、お得な入場割引やプレゼントをご用意しました。
・【ちょこっと体験】津軽藩ねぷた村、小岩井農場まきば園、レストハウス鶴ヶ城会館で体験料金が割引になります。
その他にも得典をご用意しております。詳しくは、デジタルパンフレットからもご覧いただけます。
◆デジタルパンフレット⇒ http://d-stand.jtb.co.jp/fdata/book18013/index.html
3.東京ディズニーリゾート方面商品を対象に、エースJTB専用携帯サイト『QRコード(※)にアクセスして楽トク』がご利用いただけるようになります。QRコードを読み取ってパスワードを入力すると得典を受けられます。
・オフィシャルホテルにお泊りのお客様限定の得典があります。
・オフィシャルホテルにご宿泊のお客様が対象となる『携帯電話でチェックイン』手荷物配送カウンターを、東京ディズニーリゾート・ウェルカムセンター1階に設置します。携帯電話で事前チェックインし、手荷物をこのカウンターでお預けいただくと、20時までにお泊りのホテルへお届けします。受付時間は08：00-10：50(最終受付)です。
・東京ディズニーリゾート方面商品をご利用のお客様全員にイクスピアリでご利用いただける『イクスピアリマル得クーポン』がご利用いただけます。
(※)QRコードは(株)デンソーウェーブの登録商標です。
4.東京方面商品に新たなエースJTB得典を設定しました。
・東京シティービュー展望台にあるSUNSETCAFEに、『エースお休み処』を新たに設置しました。『エースお休み処』では、ソフトドリンクやお菓子をお召し上がりいただけます。『エースお休み処』は上記のほか、都内と横浜の3ヶ所に設置しています。
・スカイツリーEXPバスを新規設定しました。品川から話題の東京スカイツリーへ直行し、到着後に東京スカイツリーインフォプラザで、ビデオによる東京スカイツリーの説明と団体専用見学場所から東京スカイツリーを間近にご覧いただけます。さらに、参加者全員に記念グッズをお渡しします。
5.北関東から四国方面商品(※)の早期購入割引/得典を充実させました。
既に展開しているご旅行の30日前までにお申込いただくと、割引のある『早得30』に加え、『早得60』『早得21』を追加設定しました。早期にお申込いただくと基本代金から割引または得典が付いてきます。早得の内容は方面・商品によって異なり、一部商品については設定がありません。
(3)Webでの情報提供を拡大します。
エースJT B(関西発)のホームページ中に、『エースウェブでもっと』のバナーを設けます。このバナーをクリックしていただくと『エースウェブでもっと』専用の個人型の周遊観光コースや添乗員同行コース、Web専用でパンフレット展開する商品情報などがご覧いただけます。
1月28日より下記のURLにてご覧いただけます。
『エースウェブでもっと』はこちら ⇒ http://www.jtb.co.jp/acejtbw/acewebdemotto/
(4)その他
・道東方面へのアクセス向上を目的として、北海道商品に女満別、釧路、中標津行きの航空機ご利用プランを、今までの羽田空港経由便に加え、新千歳空港経由便も設定しました。また、新千歳空港経由利尻行きも新規設定しました。
・函館へのアクセス向上を目的として、JRの東北新幹線を利用し、乗り継いで函館に行く列車プランを設定しました。道南方面への交通手段の選択肢が広がりました。
・北関東-四国の方面商品は、全方面4-9月のご出発設定としました。ご旅行代金は9月30日(金)まで掲載しておりますので、夏休み期間中のご旅行も早期にお申込いただけます。一部パンフレットについては11月6日(日)または11月30日(水)まで掲載しています。
・日光 鬼怒川 草津、伊豆 箱根、信州、飛騨 東海、四国、岡山 広島 山口のパンフレットについては、添乗員付き旅行も併せて掲載しています。1冊のパンフレットでご検討いただける商品内容が増えました。
■エースJTB(関西発)九州新幹線利用商品
2011年3月12日(土)に博多駅から鹿児島中央駅間が全線開通します。
エースJTB(関西発)では、記念して『九州新幹線で行く九州』を2月4日(金)に販売開始します。
(1)九州想い出紀行3日間(添乗員付旅行)
・往路は直通列車『さくら』をご利用
・開業記念グッズ『九州新幹線さくらチョロQ』付。(幼児は除く)
・九州を代表する名湯や大自然をゆったり満喫。
・郷土料理など充実の2泊7食付
・1日目の昼食は記念弁当九州新幹線『さくら弁当』をご用意。
設定日：3月22日(火)、4月7日(木)、5月30日(月)出発限定
旅行代金：49,800円(おとなおひとり／らくらくプラン／4名1室利用)
最少催行人員：20名様
最少申込人員：1名様
(2)九州新幹線で行く鹿児島・熊本 2・3日間、鹿児島・熊本＋博多3日間(個人旅行)
・往路、復路共に『みずほ』『さくら』『つばめ』を含むすべての新大阪以西の新幹線がご利用いただける個人旅行プランです。(ご利用条件があります。)
・ご宿泊は、指宿(1軒)、鹿児島(1軒)、霧島温泉(1軒)、熊本(2軒)、福岡(2軒)の計7軒の宿泊施設よりお選びいただけます。
・おひとり500円分のキヨスククーポンがついています。
(※1)近畿内指定各駅は米原、京都、新神戸、西明石、姫路・相生です。
(※2)九州内指定の各駅は熊本、鹿児島中央、指宿・霧島神宮です。
設定期間：2011年3月12日(土)-4月10日(日)
最少催行人員：2名様
(注)『得典』の表記について
お客様にとって『得』になることから、『得典』という表記にしています。
◆読者の皆様からのお問合せ先
JTB西日本コールセンター TEL：0570−050−489 営業時間9：30−21：00 土・日・祝営業
◆記者の皆様からのお問合せ先
JTB西日本広報室 TEL：06−6260−5108 担当：岡部、堤
《関連URL》
http://www.jtb.co.jp/ace/index.aspx?dept=OSA
http://www.jtb.co.jp/west/
2011年度は、『品質』『付加価値』の明確化を第一の目標として取組み、お客様のニーズを意識した商品展開を行います。
また、注目度が高く関西と九州を結ぶ九州新幹線利用商品は、2月4日(金)に販売開始します。
■2011年度エースJTB(関西発) 概要
(1)品質の明確化
1.JTBをご利用いただいたお客様の宿泊アンケート結果をパンフレットに掲載します。
具体的には掲載施設の食事・大浴場・おもてなし・サービス・朝食のそれぞれの評価点数とともに施設全体の総合評価点数も掲載します。宿泊先を選択する際の参考にしていただけます。
2.店舗でパンフレットを掲出する際、パンフレットの上部のみを露出させて掲出することが多いことから、パンフレット上部3分の1を見ただけで、そのパンフレットの特徴が一目でわかるよう工夫しました。
各商品のパンフレット表紙最上部にシリーズ名と商品特徴を明記します。シリーズ名は以下の4つです。
・特選シリーズ:名旅館等の高額商品に掲載します。
・テーマで選ぶシリーズ:対象とするお客様層や目的について明確な商品に掲載します。
(例)ペットと泊まれる宿 など
・旬で選ぶシリーズ:食材や祭・イベント、四季等がタイトルに入っている商品に掲載します。
・お得に選ぶシリーズ:リーズナブルな価格等がセールスポイントの商品に掲載します。
(2)付加価値の明確化
1.JTB創業99周年を記念して、得典をご用意しました。JTB創業99周年のロゴ掲載のある施設が対象です。
得典例：館内利用券付、エースJTB専用フロアの設定
2.『日本の旬 愛知・岐阜・三重(2011年4月-9月)』、『日本の旬 東北(2011年4月-6月)』を展開します。
『日本の旬』キャンペーンとは、『日本の魅力の再発見』をテーマに、各地の『旬』の魅力を再認識し、旅行を通じてより多くのお客様にご案内し、現地の魅力を感じていただくことで、国内観光地活性化への貢献を目指す、JTBグループのキャンペーンです。
◆日本の旬 愛知・岐阜・三重(2011年4月1日-9月30日)
『祭』『エコ』『伝統芸能』『三英傑』『食』『ものづくり』『神話(三重)』
というテーマでお客様に魅力ある地域コンテンツをご用意しました。
また、様々な得典もご用意しております。詳しくは、デジタルパンフレットからもご覧いただけます。
◆デジタルパンフレット
『飛騨東海・長島・鈴鹿・高山・下呂』⇒ http://d-stand.jtb.co.jp/fdata/book17952/index.html
『伊勢志摩パルケエスパーニャ』⇒ http://d-stand.jtb.co.jp/fdata/book17950/index.html
◆日本の旬 東北(2011年4月-6月)
『自然』『温泉』『食』などテーマごとに、この時期の東北ならではの地域コンテンツを盛り込んだ商品をご用意しました。
・【観光無料得典】選りすぐりの観光名所を代金不要でお楽しみいただけます。東北6県中、各1箇所を期間限定でご用意しました。
・【観光割引または得典】大自然から伝統文化まで東北各県の魅力ある代表的な観光施設をピックアップし、お得な入場割引やプレゼントをご用意しました。
・【ちょこっと体験】津軽藩ねぷた村、小岩井農場まきば園、レストハウス鶴ヶ城会館で体験料金が割引になります。
その他にも得典をご用意しております。詳しくは、デジタルパンフレットからもご覧いただけます。
◆デジタルパンフレット⇒ http://d-stand.jtb.co.jp/fdata/book18013/index.html
3.東京ディズニーリゾート方面商品を対象に、エースJTB専用携帯サイト『QRコード(※)にアクセスして楽トク』がご利用いただけるようになります。QRコードを読み取ってパスワードを入力すると得典を受けられます。
・オフィシャルホテルにお泊りのお客様限定の得典があります。
・オフィシャルホテルにご宿泊のお客様が対象となる『携帯電話でチェックイン』手荷物配送カウンターを、東京ディズニーリゾート・ウェルカムセンター1階に設置します。携帯電話で事前チェックインし、手荷物をこのカウンターでお預けいただくと、20時までにお泊りのホテルへお届けします。受付時間は08：00-10：50(最終受付)です。
・東京ディズニーリゾート方面商品をご利用のお客様全員にイクスピアリでご利用いただける『イクスピアリマル得クーポン』がご利用いただけます。
(※)QRコードは(株)デンソーウェーブの登録商標です。
4.東京方面商品に新たなエースJTB得典を設定しました。
・東京シティービュー展望台にあるSUNSETCAFEに、『エースお休み処』を新たに設置しました。『エースお休み処』では、ソフトドリンクやお菓子をお召し上がりいただけます。『エースお休み処』は上記のほか、都内と横浜の3ヶ所に設置しています。
・スカイツリーEXPバスを新規設定しました。品川から話題の東京スカイツリーへ直行し、到着後に東京スカイツリーインフォプラザで、ビデオによる東京スカイツリーの説明と団体専用見学場所から東京スカイツリーを間近にご覧いただけます。さらに、参加者全員に記念グッズをお渡しします。
5.北関東から四国方面商品(※)の早期購入割引/得典を充実させました。
既に展開しているご旅行の30日前までにお申込いただくと、割引のある『早得30』に加え、『早得60』『早得21』を追加設定しました。早期にお申込いただくと基本代金から割引または得典が付いてきます。早得の内容は方面・商品によって異なり、一部商品については設定がありません。
(3)Webでの情報提供を拡大します。
エースJT B(関西発)のホームページ中に、『エースウェブでもっと』のバナーを設けます。このバナーをクリックしていただくと『エースウェブでもっと』専用の個人型の周遊観光コースや添乗員同行コース、Web専用でパンフレット展開する商品情報などがご覧いただけます。
1月28日より下記のURLにてご覧いただけます。
『エースウェブでもっと』はこちら ⇒ http://www.jtb.co.jp/acejtbw/acewebdemotto/
(4)その他
・道東方面へのアクセス向上を目的として、北海道商品に女満別、釧路、中標津行きの航空機ご利用プランを、今までの羽田空港経由便に加え、新千歳空港経由便も設定しました。また、新千歳空港経由利尻行きも新規設定しました。
・函館へのアクセス向上を目的として、JRの東北新幹線を利用し、乗り継いで函館に行く列車プランを設定しました。道南方面への交通手段の選択肢が広がりました。
・北関東-四国の方面商品は、全方面4-9月のご出発設定としました。ご旅行代金は9月30日(金)まで掲載しておりますので、夏休み期間中のご旅行も早期にお申込いただけます。一部パンフレットについては11月6日(日)または11月30日(水)まで掲載しています。
・日光 鬼怒川 草津、伊豆 箱根、信州、飛騨 東海、四国、岡山 広島 山口のパンフレットについては、添乗員付き旅行も併せて掲載しています。1冊のパンフレットでご検討いただける商品内容が増えました。
■エースJTB(関西発)九州新幹線利用商品
2011年3月12日(土)に博多駅から鹿児島中央駅間が全線開通します。
エースJTB(関西発)では、記念して『九州新幹線で行く九州』を2月4日(金)に販売開始します。
(1)九州想い出紀行3日間(添乗員付旅行)
・往路は直通列車『さくら』をご利用
・開業記念グッズ『九州新幹線さくらチョロQ』付。(幼児は除く)
・九州を代表する名湯や大自然をゆったり満喫。
・郷土料理など充実の2泊7食付
・1日目の昼食は記念弁当九州新幹線『さくら弁当』をご用意。
設定日：3月22日(火)、4月7日(木)、5月30日(月)出発限定
旅行代金：49,800円(おとなおひとり／らくらくプラン／4名1室利用)
最少催行人員：20名様
最少申込人員：1名様
(2)九州新幹線で行く鹿児島・熊本 2・3日間、鹿児島・熊本＋博多3日間(個人旅行)
・往路、復路共に『みずほ』『さくら』『つばめ』を含むすべての新大阪以西の新幹線がご利用いただける個人旅行プランです。(ご利用条件があります。)
・ご宿泊は、指宿(1軒)、鹿児島(1軒)、霧島温泉(1軒)、熊本(2軒)、福岡(2軒)の計7軒の宿泊施設よりお選びいただけます。
・おひとり500円分のキヨスククーポンがついています。
(※1)近畿内指定各駅は米原、京都、新神戸、西明石、姫路・相生です。
(※2)九州内指定の各駅は熊本、鹿児島中央、指宿・霧島神宮です。
設定期間：2011年3月12日(土)-4月10日(日)
最少催行人員：2名様
(注)『得典』の表記について
お客様にとって『得』になることから、『得典』という表記にしています。
◆読者の皆様からのお問合せ先
JTB西日本コールセンター TEL：0570−050−489 営業時間9：30−21：00 土・日・祝営業
◆記者の皆様からのお問合せ先
JTB西日本広報室 TEL：06−6260−5108 担当：岡部、堤
《関連URL》
http://www.jtb.co.jp/ace/index.aspx?dept=OSA
http://www.jtb.co.jp/west/
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