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アクシスインターナショナル株式会社が「sCRMコンサルティング・プログラム」を提供

アクシスインターナショナル株式会社が「sCRMコンサルティング・プログラム」を提供
社内システム・ネットワーク・ソーシャルマーケティングを横断的にコンサルティングし、Facebook(R)、twitter(R)、Ustream(R)上でのプログラム構築まで支援。
報道関係者各位
プレスリリース               2011年2月28日
             アクシスインターナショナル株式会社

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アクシスインターナショナル株式会社が
「sCRMコンサルティング・プログラム」を提供
社内システム・ネットワーク・ソーシャルマーケティングを横断的に
コンサルティングし、Facebook(R)、twitter(R)、Ustream(R)上での
プログラム構築まで支援。
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ネットワーク構築・CRMシステムの構築事業を展開するを行うアクシ
スインターナショナル株式会社(東京都豊島区、代表取締役 中
谷公巳 以下、アクシスインターナショナル)は、既存のCRMシス
テムやECシステムと連携するソーシャルメディア(Facebook、
twitter、Ustream)上のシステムのコンサルティングおよび構築を
行う、「sCRMコンサルティング・プログラム」の提供を開始いたし
ます。

■ソーシャルCRMについて
sCRMは「ソーシャルCRM」の略称です。
ソーシャルCRMはまだ定義のはっきりしていない概念ですが、アクシ
スインターナショナルでは、顧客ロイヤリティの向上や顧客エクス
ペリエンスの向上といったCRMの本来のミッション達成のために、
Facebookをはじめとするソーシャルメディアを積極的に活用してい
くものというように定義しています。
この実現のために必要ことは、すでに社内に存在するCRMシステムや
コマースシステムと、FacebookやtwitterやUstreamなどのプラット
フォームが提供するAPIを、技術的にも運用的にも結合することが
必要であり、単なるパッケージの提供にとどまらず、コンサルティ
ングそのものが重要な課題になると考えています。

■アクシスのsCRMコンサルティング・プログラムについて
ソーシャルCRMは一分野のソフトウェアいうよりも、社内システ
ム・ネットワーク・マーケティング・販売を横断する全社的なシ
ステムを結合する作業になると予想され、設計にはコンサルティ
ングが不可欠になります。しかし、ウェブ構築のノウハウをもつ
ところは社内システムに弱く、社内システムにつよいところは
ウェブやソーシャルに弱いという現状があります。
そのため、アクシスインターナショナルでは、ネットワークおよ
び社内システムのコンサルタントとしてソフトバンクやアクセン
チュアでの経験のある中谷公巳をチーフコンサルタントとし、
コンサルティングから、API関連プログラムの作成まで一貫して
提供するプログラムを提供します。

■提供プログラムについて
今回、下記の2パターンのプログラムをご用意しました。

(1)コンサルティングプログラム
既存のCRMをお持ちの一般企業様を対象に、CRMシステムの企画か
ら参画し、コンサルタントおよび技術アドバイザとして、全社横
断的システムの構築を支援します。
期間:3カ月程度
価格:300万円程度

(2)技術支援プログラム
Facebookページ構築やプロモーションを行っている代理店様向け
に、技術及びネットワーク的見地からの技術支援および、
FacebookアプリやAPI関係のプログラムの製作を行います。
価格:70万円〜300万円程度

詳細は、アクシスインターナショナルまでご連絡ください。

【会社概要】
名称   : アクシスインターナショナル株式会社
代表   : 代表取締役 中谷公巳
住所   : 〒170-0013 東京都豊島区東池袋1-17-3-906
TEL    : 03-5396-2393
FAX    : 03-5396-2397
URL    : http://www.axis-ing.com/
事業内容  :ITコンサルティング・USTREAM配信の企画・代行

【本件に関するお問い合わせ先】
アクシスインターナショナル株式会社
担当   : 中谷
TEL    : 03-5396-2393
FAX    : 03-5396-2397
お問い合わせ: http://www.axis-ing.com/contact.php

※Facebook(R)、twitter(R)、Ustream(R)は、それぞれ、
Facebook, Inc、Twitter, Inc、Ustream Asia株式会社の商標です。


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