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ふれあい暖話室(所在地：富山県富山市、代表：木村 照美)は、電話で高齢者の話し相手をし、その会話内容をメールでご家族にご報告するサービス「安否確認＆話し相手　家族の安心コール」を、11月18日より開始いたします。

URL： http://www.f-danwashitsu.com/kazoku.html

高齢者の孤独感を解消するとともに、ご家族が気になる情報(食事をとったか、風邪をひいていないかなど）を会話の中に盛り込むよう指示することができるため、離れて暮らしていても生活状況が把握できます。


【背景・趣旨】

高齢者のひきこもりや孤独死が問題となっている昨今、家族が別居しているためにその兆候に気づかない場合があります。遠方の家族が気にかけていたとしても、毎日の多忙な生活に追われ、なかなか十分な対応が取れないのが実情です。

このような高齢者と家族のために、ふれあい暖話室は、会話により高齢者の孤独感や不安感を和らげ、会話の内容と安否情報を家族にメールで報告するサービスを開始いたします。

当サービスの開始により、高齢者にとって、新しい話し相手ができることは楽しさや生きがいにつながり、ご家族は心配な高齢者の生活状況を定期的に把握できるようになります。


【サービス概要】

ふれあい暖話室から定期的に高齢者にお電話をかけ、あらかじめご家族から指定された項目(食事をとったか、風邪をひいていないか、困ったことはないか、など)の確認を含めた、日常会話の話し相手サービスを提供いたします。

お電話終了後は、あらかじめ指定されているご家族のメールアドレスへ会話内容の要約を送信します。

高齢者に数回電話しても応答がない場合は急を要する可能性があるため、あらかじめ指定されたご家族に電話連絡をいたします。


○メリット

・定期的にご様子を伺うことで、けがや体調の変化などの早期発見につながります。

・共通の話題が増え、家族の絆が深まるきっかけになります。

・人と接する機会が少ない方にとって、新しい話し相手ができることは不安や寂しさを取り除き、生きる楽しさにつながります。また、生活にメリハリがでてきます。

・ご家族様への報告はメールで簡潔に行いますので、お忙しい方でもご負担になりません。


○料金
月額2,800円(週1回のお電話)〜
月1回から毎日(365日)まで、幅広いニーズに対応いたします。
詳細は当店ウェブサイトをご覧ください。


【お客様からのお問い合わせ先】
TEL： 076-407-4218(受付　月〜土 9:00〜19:00)


【お申し込みフォーム】
URL： http://www.f-danwashitsu.com/contact2.html


○ふれあい暖話室について
当店は日常の様々なシーンで感じる「話したい」「聴いてほしい」という想いに応える、話し相手・傾聴サービスの専門店です。
恋愛や嫁姑関係に悩む女性をはじめ、仕事のストレスを抱えているビジネスマンなどたくさんのお客様にご利用いただいています。

＜事業者概要＞
屋号　　： ふれあい暖話室
所在地　： 富山県富山市西荒屋91-6
代表者　： 木村 照美
創業　　： 2009年3月
URL　　 ： http://www.f-danwashitsu.com/
事業内容： 話し相手サービス、高齢者電話安否確認サービス