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株式会社エスエーピー(所在地：東京都千代田区、代表取締役：大竹 浩)は、社内情報共有サービス「ナレッジリング」の新ラインナップとして、「よくあるお問い合わせ」専用の≪公開FAQプラン≫の提供を開始しました。
「ナレッジリング」公開FAQプランは、低コストでFAQサイトを構築・運営したい方のためのFAQ作成ツールです。

「ナレッジリング」公開FAQプラン： http://www.faq-system.com/lp_openfaq/


【「ナレッジリング」公開FAQプランの特徴】
◎定額制の採用でよりコストを抑え低価格に
最低価格は、初期費用15万円、月額費用5万円です。
※カスタマイズ・オプションのご希望により料金が異なります。

◎欲しい情報を検索しやすい機能を搭載
「ファイル内検索」「サジェスト機能」などがユーザーの検索をサポートします。

◎SLA(サービス品質保証制度)により、最小リスクで運用可能
障害発生等でサービスをご利用できなかった場合、その分のご利用料金はいただきません。
※保証対象、保証金額の計算方法等はご利用約款に準拠します。
※2013年9月現在まで、稼働率100％の実績をあげております。


【「ナレッジリング」公開FAQプラン　概要】
初期費用　　　　　　：15万円〜(税別)
月額基本料金　　　　：5万円〜(税別)
利用可能ディスク容量：サーバ構成に準ずる
カスタマイズ費用　　：別途お見積り

※最短契約期間はご利用開始日より12ヶ月間とさせていただきます。


【想定ユーザー層】
『FAQサイトのアクセスボリュームが運用コストに見合わず、無駄なコストがかかってしまっている』という方などにおすすめです。
「ナレッジリング」公開FAQプランは、月額固定・低価格なので、毎月のアクセス数を気にすることなく低コストでFAQサイトを運営可能です。
そのため、現在の運用コストよりも大幅なコスト削減が期待できます。

その他、お客様のご要望に応じて、機能追加や機能改修などのカスタマイズも可能です。


■「ナレッジリング」とは
「ナレッジリング」は、様々なシーンにおける情報共有の効率化に特化したユーザー参加型のナレッジ共有サービスです。
業務知識やノウハウ、文書などをナレッジリングに蓄積し、「探す」「質問する」「答える」ことで、お客様の情報共有の促進をサポートします。

詳細： http://www.faq-system.com


■会社概要
社名　　： 株式会社エスエーピー
代表　　： 代表取締役　大竹 浩
所在地　： 〒101-0021　東京都千代田区外神田2-9-8 ユニオンビル細野 8F
設立　　： 1991年1月
業務内容： ソフトウェア開発業務、コンサルタント業務、
　　　　　 サポートデスク業務、技術者派遣業務
　　　　　 (特定労働者派遣事業届け済【届出受理番号 特13-302962】)
URL　　 ： http://www.sap-web.co.jp/