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テクマトリックス---Lambda Technologiesとマレーシアにおける販売代理店契約を締結
[14/03/14]
提供元：株式会社フィスコ
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注目トピックス 日本株
ITサービスのテクマトリックス<3762>は13日、マレーシアの「Lambda Technologies Sdn Bhd（ラムダテクノロジーズ、以下、Lambda Technologies）」と、コンタクトセンターCRM製品「Fastシリーズ」のマレーシアにおける販売代理店契約を締結したと発表した。同社にとって、Lambda Technologiesはマレーシアにおける2社目の販売代理店となる。
Lambda Technologies は、コンタクトセンター用CTI大手の米国「Aspect Software」のマレーシアにおける主要な販売代理店である。コンタクトセンターのビジネスに精通しているほか、金融業界、通信業界を中心に多数の顧客を有する。同社はこれまでコンタクトセンターCRM については不特定の製品を取り扱っていたが、同シリーズが日本で数多くの顧客の支持を得ており、日本のコンタクトセンターのノウハウが集約された製品であることから、販売代理店として積極的に販売する事を決めたという。今後は、成長著しいマレーシアのコンタクトセンターの需要、とりわけその規模が大きい金融業界、通信業界の顧客の獲得を目指す。
同社は、ITサービスを提供するITソリューションプロバイダーである。総合商社系のIT子会社として発足。ソフトウェア品質管理、ネットワーク、インターネット、セキュリティ、データベースなどの製品を海外より輸入し、日本国内で付加価値を付けて販売する。17年の提供実績を持つソフトウェア品質保証サービス技術を駆使して、金融分野、通信分野、EC分野において、ソリューション、インテグレーション、システム受託開発などのITサービス提供を手掛けるほか、コールセンターシステム、医用画像システムなどの自社製品の開発も行っている。
＜FA＞
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