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■成長戦略

（2）経営課題と解決に向けた取り組み

経営課題としてアイスタイル<3660>では表のとおり3つの課題を掲げている。第1に「＠cosme」内で閲覧するコンテンツが化粧品のクチコミ情報、ランキング情報に偏っている点である。サイト内の回遊が進まないという課題に対して、同社ではサイトの構造をFacebookなどのソーシャルメディアのようにタイムライン型に作り変え、ユーザーごとに関連する様々な美容情報をプッシュ表示することで、閲覧頻度の向上を進めていくことを考えている。特に、スマートフォン経由での閲覧が主流となりつつあるなかで、従来のポータル型のサイト構造は使い勝手が悪く、サイト内回遊が伸び悩む要因になっていると考えている。

同社では、ブラウザベースでタイムライン型の「＠cosme」サイトを第3四半期中にも稼働させる予定で、ブラッシュアップや機能拡張を適宜行っていく。ユーザーごとに幅広い美容情報をプッシュ表示できる、タイムライン型に変えることで、サイト内のトラフィック量の増加（＝広告量が増加）が見込まれるほか、グループで利用できるクーポンの利用頻度向上も期待され、EC事業や店舗事業、「ispot」事業などの増収にも寄与することが予想される。また、ブランディング広告の見せ方に関しても、より効果的な手法を開発していく計画となっている。

第2に、利用するデバイスが広告単価の高いPCからスマートフォンにシフトするなかで、平均広告単価が低下するという課題に直面している。同社ではこうした課題の解決として、メディアを軸とした広告サービスの提供から、クライアント企業の課題解決に向けたソリューションサービスをより一層強化していく方針としている。そのなかには販促サービスも含まれる。

7月30日付で子会社化を発表したビューティー・トレンド・ジャパン(株）が行っている定期頒布型サービスも、販促サービスの1つとして注目される。GLOSSYBOX（グロッシーボックス）と呼ばれる同社のサービスは、月額1,620円（税込）で、毎月4〜5アイテムのサンプルサイズのビューティプロダクトを宅配サービスするというもの。2011年12月より日本でのサービスを開始しており、これまで約300ブランドが協賛している。アイスタイルでは、同社のクライアントである約850の化粧品メーカーとのネットワークを活かしながら、ソリューションサービスの一環として事業を推進していく考えだ。

第3の経営課題として、システム開発の非効率性が挙げられる。同社は創業来、順調に成長を続けてきたが、サイトの機能拡張などその都度改修してきたこと、また、PCサイトをベースにマルチデバイスに対応してきたこともあって、ソフトウェア構造や、データ構造が複雑なものとなり、開発効率低下の要因ともなっていた。今回、タイムライン型のサイトにリニューアルするタイミングで、ソフトウェアアーキテクチャーの構造見直しとデータ構造の大幅整理を行うことで、今後のシステム開発スピードの向上と開発コスト低減を進めていく。

（執筆：フィスコ客員アナリスト　佐藤　譲）



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