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■事業概要

神奈川県内の小中学生、現役高校生向けを対象とした学習塾「STEP」を運営。2014年9月末で、小中学生向け112校（うち21校はハイレベルな指導を行うHi-STEP）、現役高校生向け12校、個別指導向け1校の合計125校を開設しており、生徒総数は2万人を超えている。売上高の83%が小中学生部門で占められており、県内公立進学校への高い合格実績とその指導内容に定評がある。

ステップ<9795>の特徴は、「教師のプロ化による質の高い学習指導」「ドミナント展開と口コミ情報による効果的なマーケティング戦略」「高い収益性・安定性」に集約することができる。

（1）教師のプロ化による質の高い学習指導

同社では「教師は学習指導のプロでなければならない」との理念のもと、2014年9月末で総勢596名の教師のうち、正社員率が94%超に達している。また、残りの教師においても英語クラスにおける外国人講師や、結婚を機に雇用形態を変更した契約社員がほとんどで、ほぼ100%がプロの教師と呼べる指導体制となっている。同業他社では、大学生や大学院生などアルバイト講師を採用しているケースも多いが、同社では個別指導コースを除き、学生アルバイトは一切採用していない。また、教師が生徒獲得のため電話勧誘やポスティングなどの勧誘活動を行うこともなく、学習指導に専念できる体制が整えられていることが特徴となっている。

各教師においては「日々指導技術の研鑽を怠らず、一人ひとりの生徒と向き合い、学力向上に真摯に取り組んでいく」ことを基本方針として、研修会なども定期的に行いながらスキルアップに努めている。こうした教師のプロ化による質の高い学習指導によって、2014年度は神奈川県内の公立高校トップ19校で1,945名の合格者を輩出、うち11校においては塾別合格者数最多の実績を上げるなど、学習指導の質の高さとともに志望校への受験合格といった結果も残している。県内の競合として臨海セミナー、中萬学院、湘南ゼミナールなどがあるが、いずれも公立トップ校の合格者数では同社の半分以下の水準であり、同社が突出した実績を上げている。また、現役高校生向けに関しても、難関大学の合格者実績は年度によって多少のばらつきこそあるものの、基本的に右肩上がりのトレンドが続いている。

（執筆：フィスコ客員アナリスト 佐藤 譲）



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