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平成２４年５月１１日

株式会社エヌ・ティ・ティ エムイー

「ユニバーサルサービス料」のご負担額変更について

　株式会社エヌ・ティ・ティ エムイー(以下NTT-ME、本社:東京都豊島区、代表取締役社長:大木 一夫)では、「ユニバーサルサービス制度」(※1)に基づきNTT-MEのIP電話サービスをご利用頂いているお客様に「ユニバーサルサービス料」として、現在1電話番号当り月額5円(税込5.25円)をご負担頂いております。
　この度、ユニバーサルサービス支援機関(※2)が定める番号単価が見直されることから、ご負担額を以下のとおり変更することといたします。
　お客様におかれましてはユニバーサル制度についてご理解頂き、ご協力を賜りたくお願い申し上げます。

※1:NTT東日本・NTT西日本が提供しているユニバーサルサービス(加入電話および加入電
　　話に相当する光IP電話、公衆電話、緊急通報など国民生活に不可欠な電話サービス)
　　を維持するために必要な費用を電話会社が協力し公平に負担する、電気通信事業法
　　に設けられている制度です。
※2:「社団法人電気通信事業者協会」が支援機関として総務大臣より指定されています。


1．ユニバーサルサービス料について
　　(1)料金額　　　　　　　　　　　　　　(1電話番号当り月額)
　　　　現行　　　　　　　　　　　　　　　　 5円[税込5.25円]
　　　　変更後　　　　　　　　　　　　　　　3円[税込3.15円]
　　(2)適用する電話番号
　　　　XePhionコールPro、XePhionコールPro-SI
　　　　WAKWAKフォン、WAKWAK TVフォン
　　　　ピアルフォンIIのIP電話番号
　　料金額については、支援機関(http://www.tca.or.jp/universalservice/)が定める
　　1電話番号当りの単価と同額です。なお、支援機関による単価変更に応じて弊社の
　　料金額の見直しを行います。


2．変更時期
　　平成24年7月1日ご利用分以降より変更いたします。


3．お客様からのお問い合わせ先
　　(1)XePhionコールProカスタマセンタ(XePhionコールPro、XePhionコールPro-SI)
　　　　TEL:0120-895-065　(9:00〜18:00　土日祝日、年末年始を除く)

　　(2)WAKWAKヘルプデスク(WAKWAKフォン、WAKWAK TVフォン)
　　　　TEL:0120-309-092　(10:00〜19:00　年末年始を除く)
　　　　E-mail:info@wakwak.com

　　(3)インターネットマンションヘルプデスク(ピアルフォンII)
　　　　TEL:0120-333-710　(9:00〜21:00　年中無休)
　　　　E-mail:pial-support@pial.jp