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ろうきんATMなどのオンラインサービス一時休止のお知らせ

2013年8月15日

一般社団法人全国労働金庫協会・労働金庫連合会

ろうきんATMなどのオンラインサービス一時休止のお知らせ

 全国労働金庫協会(千代田区、理事長 石橋嘉人)、労働金庫連合会(千代田区、理事長 森田則夫)ならびに全国13の労働金庫〈ろうきん〉では、みなさまに更に充実した商品・サービスを提供することを目的として、2014年1月5日に新システムへの移行を予定しています。
 このため、下記の期間、〈ろうきん〉ATMをはじめ、提携金融機関ATM(コンビニエンスストアなどのATMを含む)でのお取引を休止させていただきます。
 ご不便をおかけいたしますが、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申しあげます。

       記

1.オンラインサービスを休止する日(終日)
 ・2013年8月17日〔土〕
 ・2013年9月14日〔土〕
 ・2014年1月1日〔水・元日〕〜1月4日〔土〕

2.休止するサービス
・〈ろうきん〉ATM・〈ろうきん〉カードのご利用
 〈ろうきん〉ATMはじめ、提携金融機関ATM(コンビニエンスストアなどのATMを含む)でのお取引を休止させていただきます。
・インターネットバンキング*1、webお知らせサービス*1、ZATTS(財形・エース電話振替サービス)*2、J-Debitサービスによるお取引*3、Pay-easy(ペイジー)口座振替受付サービスによるお取引*3。
 *1  2013年12月31日(火)23:00〜2014年1月6日(月)7:00の間もご利用になれません。
 *2  2013年12月30日(月)21:00〜2014年1月6日(月)8:00の間もご利用になれません。
 *3  2013年12月30日(月)23:00〜2014年1月5日(日)7:00の間もご利用になれません。

3.オンライン休止にかかるお問い合わせ先
 お取引に関するお問い合わせにつきましては、ご利用いただいております全国の〈ろうきん〉の下記お問い合わせ窓口までご連絡いただきますよう、お願い申しあげます。

 [受付時間] 平日9:00〜17:00(土曜・日曜・祝日・12月31日〜1月3日を除く)
 ※ 中央・静岡県・近畿・中国は平日9:00〜18:00
 北海道 0120-776-651   東海  0120-690-183
 東北  0120-1919-62   近畿  0120-191-968※
 中央  0120-807-150※  中国  0120-79-6060※
 新潟県 0120-777-181   四国  0120-459-771
 長野県 0120-606-150   九州  0120-776-782
 静岡県 0120-609-123※  沖縄県 0120-811-671
 北陸  0120-335-167   全国労働金庫協会労働金庫連合会 0120-320-534

 なお、オンラインシステム移行に関する詳しい情報は、以下のwebサイトにてご覧いただけます。
 http://system-migration.rokin.or.jp/
 ※ スマートフォンからもご覧いただけます。
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