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〜AIで企業内問い合わせ業務の時短を実現〜

2020年10月13日

 

日本ユニシス 人事部門向け「年末調整問い合わせ対応パッケージ」の先行申し込みを開始 〜AIで企業内問い合わせ業務の時短を実現〜

 

【表：https://kyodonewsprwire.jp/prwfile/release/M105480/202010125588/_prw_PT1fl_1eN6HgAk.png】

 

企業における年末調整は、ほとんどの従業員が対象となるため、法改正対応や扶養家族の属性変更など、人事部門への問い合わせが多数発生し、担当部門の対応負荷も増加します。

 

今回販売開始する「RinzaTalk年末調整問い合わせ対応パッケージ」を活用すると、当社で試行使用した頻度の高い想定質問回答データを利用して、短期間でFAQ作成を行うことができます。また個社に最適なチューニングを行えば、AIに社内用語を理解させることにより、問い合わせの自動応答が可能となります。

 

またこれらの自動応答機能を活用すると、人事担当の問い合わせ業務が効率化されるだけではなく、利用状況レポート機能により、従業員の疑問の傾向値を把握することができます。

 

日本ユニシスは、今後もAIの提供と社会実装を通じて柔軟な働き方を実現し、新しい価値の創造や組織の生産性向上など働き方改革を積極的に支援します。

 

【RinzaTalk年末調整問い合わせパッケージ　画面イメージ】

【画像：https://kyodonewsprwire.jp/img/202010125588-O1-wdUg4vjR】

 

 

 

 

【RinzaTalk年末調整問い合わせパッケージ　システム概要】

【画像：https://kyodonewsprwire.jp/img/202010125588-O2-aUhA9R1W】

 

 

 

【RinzaTalk年末調整問い合わせ対応パッケージ　特別価格キャンペーン概要】

 

【表：https://kyodonewsprwire.jp/prwfile/release/M105480/202010125588/_prw_PT2fl_k3MM9i8F.png】

 

【本キャンペーンの申し込み先】

 

・社会課題を解決するデータ+AI Rinzaに関するお問い合せフォーム

https://www.unisys.co.jp/inqsys/inquiry_form.html?product_id=1042

 

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以　上

 

■関連リンク：

・AI業務問い合わせ自動応答サービス「RinzaTalk」

https://www.unisys.co.jp/solution/biz/ai/rinzatalk/howto.html

 

・社会課題を解決するデータ+AI Rinza

https://www.unisys.co.jp/solution/biz/ai/

 

※Rinza および RinzaTalk は、日本ユニシスの登録商標です。
※その他記載の会社名および商品名は、各社の商標または登録商標です。

※掲載の情報は、発表日現在のものです。その後予告なしに変更される場合がありますので、あらかじめご了承ください。

 

＜本ニュースリリースに関するお問い合わせ＞
https://www.unisys.co.jp/newsrelease_contact/