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クレイトエージェンシー株式会社(東京都新宿区)では、「コンバージョンを意識したHP制作」、「フィッティングSEO」、
「リモートソリューション」、「在庫管理システム」など幅広く展開し、2012年7月現在で契約社数が1,200社を突破した。

ただ、契約社数の増加とともに契約後のサポート体制を強化していかなければならない。クレイトエージェンシー株式会社では新たに「サポートチーム」を新設したが、新規契約だけに力を入れるのではなく、顧客育成、顧客満足度の向上が今後の課題である。

クレイトエージェンシー株式会社のSEOサービスにおいては、1ヶ月以内にトップページへのランクイン率は100%(2012年7月現在)の実績があるものの、ただランクインしたから終わりではなく、各サイトの顧客単価のアップ、契約キーワードがマッチングしているのか調査・再提案、リピート顧客数を増やす企画など、こういった様々なサポート体制が各サイトの売上を大きく左右する。

そして、2年目以降(年間契約)のサービス更新率が2012年7月現在では78.7%であるが、2013年には「更新率90%！」を合言葉に今後のサポート体制をさらに強化していく。



【会社概要】
■会社名　クレイトエージェンシー株式会社
■住所　〒160-0002 東京都新宿区坂町27−10　ガーデンタワー37 4F
■代表者　 代表取締役　野田　将史
■資本金　 3,000万円
■従業員数　 61名(2012年7月現在)
■TEL　 03-5919-3747
■MAIL　info@creit-agency.jp
■URL　 http://www.creit-agency.jp/
■事業内容　WEBプロモーション事業、WEBプロダクション事業