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月々52,000円でスタートできる「中国語コールセンター」がリリース。
日本と中国で、コールセンターの開発と運用に10年の実績を持つマスターピース・グループから月々52,000円から利用できる「MPG中国語コールセンター」がリリース。
プレスリリース
報道関係各位
マスターピース・グループ株式会社
―――――――――――――――――――――――――――――――
〜 日本と中国でのコールセンターの開発と運用に
10年の実績を持つマスターピース・グループが
国内企業の中国向けビジネスを強力にアシスト 〜
月々52,000円でスタートできる「MPG中国語コールセンター」リリース
―――――――――――――――――――――――――――――――
オフショア・アウトソーシング業界最大手のマスターピース・グループから、
月額52,000円からスタートできる「MPG中国語コールセンター」がリリース。
2009年7月から中国の個人ビザが解禁となり、日本でも近年すでに増加傾向にあった中国人観光客が、さらなるビジネスチャンスとして注目されている。
中国人富裕層にとっての日本観光での目的の第1位はショッピングといわれるが、これに付随して、来日中に彼らが利用する飲食などのサービス市場にも期待が集まる。
こうした中、大手企業による日本製の商品や日本のサービスの品質は、中国人にも高く評価されており、すでに多くの中国人富裕層がリピーターとなっている。しかし、ソフト面については依然、中国語という障壁に阻まれる部分が多く、利用者からの更なる利便性を望む声は高い。
また、近年の国内市場の鈍化を背景に、既存のビジネスを新しく中国人向け拡大していきたいと考える中小規模の事業者が増えているほか、教育関連サービスにおいても、中国人留学生の生活サポート、留学案内、中国企業からの研修生受入れなどの増加に伴い、電話やメールで随時フォロー対応できる相談窓口として、低コストで運営できるコールセンターへのニーズは大きい。
MPGでは、こうした市場ニーズに応える形で、月額52,000円からという低価格ながら日本国内標準品質の中国語コールセンターサービスを実現。中国語のネイティブスピーカーによる、高品質の対応とサポートが完備されている。
クライアントへは日本国内の営業担当者が対応にあたり、オプションとして、データ入力などの各種アウトソーシングサービス、販促物（紙媒体、ホームページなど）の翻訳、制作なども可能で、クライアントの事業内容や規模に合わせて立案した運営プランをもとに、コンパクトに幅広くサポートしていくことができるのが特徴。
■新サービスの名称
MPG中国語コールセンター
■新サービスの内容
※下記のサービス紹介ページを参照下さい
http://www.m-piece.com/callcenter/chinese.php
■新サービスの費用
月額52,000円より立案
【会社概要】
■会社名 ：マスターピース・グループ株式会社
■代表者 ：代表取締役社長 佐藤 修 / 代表取締役副社長 伏見 隆
■資本金 ：8億3,980万円
■設 立 ：2001年12月10日 / 1992年9月1日(創業)
■所在地 ：〒108-0073 東京都港区三田4-1-27 FBR三田ビル
■TEL ：03-5442-7111(代表)
■URL ：http://www.m-piece.com/
■事業内容：BPO事業、コンタクトセンター事業、求人広告事業
【本件に関するお問い合わせ先】
■担当者 ：佐藤大輔(さとうだいすけ)
■TEL ：03-5442-7111(代表)
■Email ：voc@m-piece.com
報道関係各位
マスターピース・グループ株式会社
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〜 日本と中国でのコールセンターの開発と運用に
10年の実績を持つマスターピース・グループが
国内企業の中国向けビジネスを強力にアシスト 〜
月々52,000円でスタートできる「MPG中国語コールセンター」リリース
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オフショア・アウトソーシング業界最大手のマスターピース・グループから、
月額52,000円からスタートできる「MPG中国語コールセンター」がリリース。
2009年7月から中国の個人ビザが解禁となり、日本でも近年すでに増加傾向にあった中国人観光客が、さらなるビジネスチャンスとして注目されている。
中国人富裕層にとっての日本観光での目的の第1位はショッピングといわれるが、これに付随して、来日中に彼らが利用する飲食などのサービス市場にも期待が集まる。
こうした中、大手企業による日本製の商品や日本のサービスの品質は、中国人にも高く評価されており、すでに多くの中国人富裕層がリピーターとなっている。しかし、ソフト面については依然、中国語という障壁に阻まれる部分が多く、利用者からの更なる利便性を望む声は高い。
また、近年の国内市場の鈍化を背景に、既存のビジネスを新しく中国人向け拡大していきたいと考える中小規模の事業者が増えているほか、教育関連サービスにおいても、中国人留学生の生活サポート、留学案内、中国企業からの研修生受入れなどの増加に伴い、電話やメールで随時フォロー対応できる相談窓口として、低コストで運営できるコールセンターへのニーズは大きい。
MPGでは、こうした市場ニーズに応える形で、月額52,000円からという低価格ながら日本国内標準品質の中国語コールセンターサービスを実現。中国語のネイティブスピーカーによる、高品質の対応とサポートが完備されている。
クライアントへは日本国内の営業担当者が対応にあたり、オプションとして、データ入力などの各種アウトソーシングサービス、販促物（紙媒体、ホームページなど）の翻訳、制作なども可能で、クライアントの事業内容や規模に合わせて立案した運営プランをもとに、コンパクトに幅広くサポートしていくことができるのが特徴。
■新サービスの名称
MPG中国語コールセンター
■新サービスの内容
※下記のサービス紹介ページを参照下さい
http://www.m-piece.com/callcenter/chinese.php
■新サービスの費用
月額52,000円より立案
【会社概要】
■会社名 ：マスターピース・グループ株式会社
■代表者 ：代表取締役社長 佐藤 修 / 代表取締役副社長 伏見 隆
■資本金 ：8億3,980万円
■設 立 ：2001年12月10日 / 1992年9月1日(創業)
■所在地 ：〒108-0073 東京都港区三田4-1-27 FBR三田ビル
■TEL ：03-5442-7111(代表)
■URL ：http://www.m-piece.com/
■事業内容：BPO事業、コンタクトセンター事業、求人広告事業
【本件に関するお問い合わせ先】
■担当者 ：佐藤大輔(さとうだいすけ)
■TEL ：03-5442-7111(代表)
■Email ：voc@m-piece.com
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