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業界初!!注文内容に応じて返信メール文面を自動生成・自動送信!! モール出店事業者向けHTML対応 高機能自動返信メールシステム 『ECステーション 即返信Reメール』をASPサービスにて本日リリース

株式会社インテ・クレッセ(本社:東京都品川区、代表取締役社長:鹿島 
保幸)は、ECステーションシリーズ第二弾としてHTML対応 高機能自動返信
メール『ECステーション 即返信Reメール』をASPサービスにて本日(2011年
4月8日)リリースしたことを発表致します。
プレスリリース
報道関係者各位

2011年4月8日
株式会社インテ・クレッセ
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業界初!!注文内容に応じて返信メール文面を自動生成・自動送信!!
モール出店事業者向けHTML対応 高機能自動返信メールシステム
『ECステーション 即返信Reメール』をASPサービスにて本日リリース
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株式会社インテ・クレッセ(本社:東京都品川区、代表取締役社長:鹿島 
保幸)は、先月(2011年3月15日)リリースしたECステーションシリーズ
第一弾『売れ行き自動表示』に続く第二弾としてHTML対応 高機能自動返信
メール『ECステーション 即返信Reメール』をASPサービスにて本日(2011年
4月8日)リリースしたことを発表致します。

『ECステーション 即返信Reメール』とは、ネットショップがお客からの注文
を受けた際に、自動で受注確認メールを送信する仕組みです。

本システムの活用により、購入者の注文内容に応じた文面で個別対応メール
を送ることができるため、安心感の向上、ショップへの信頼度の向上が期待できます。

また、マーケティング活用(「ついで買い」狙い)を行うことで客単価増大
に繋げる期待をすることが可能になります。

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●従来の一般的なメールサーバーの自動返信機能と「即返信Reメール」との違い
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■従来の一般的なメールサーバーの自動返信機能

受信した全メールに対し、固定のメール文面しか自動返信できず、
ネットショップ業務には活用が困難。

■ECステーション 即返信Reメール

購入形態・注文内容などに応じて個別のメール文面を自動生成し、メール本文
を切り替えて自動送信。

ネットショップ向けの標準テンプレートも用意されており、実務ですぐに
活用が可能。

また、キーワード条件による「個別挿入文」及び「テンプレート」は、
利用者が自由に作成することができ、独自のメール本文が自動送信可能。


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●ECステーション「即返信Reメール」の特徴
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1)業界初、『自動個別挿入文機能』を搭載。
2)業界初、『HTMLメール』に対応。
3)独自機能を生かしたネットショップ専用テンプレートを提供。


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●期待される導入メリット
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個々の注文内容に応じて送信するメール文面を自動的に切り替えることが
でき、個別接客(One to one マーケティング)を実行することが可能です。

購入者にとっては、個別のメール文面で案内が届くため、商品購入後の
安心感が向上します。
ショップにとっては、店舗評価の向上が期待されます。

購入直後にすぐに注文者へ届く返信メールなので、キャンペーン商品や買い
忘れしやすい商品などを案内することで、追加購入に繋げることができます。
更に訴求力の高いHTMLメール(画像付きメール)での送信も可能です。

強力な個別接客を自動実行でき、客単価増大、ひいてはショップ全体の
売上増大が期待できます。

・個別接客(One to one マーケティング)の実行が自動化できます。
・買い物における安心感の向上、ショップへの評価の向上が期待できます。
・「ついで買い」を促進することで、客単価アップ・売上増大を目指せます。


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●自動個別挿入の具体的活用例
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「注文商品・商品型番・注文者住所・配送先住所・備考欄・合計金額」等の
注文内容に応じて、文章を差し替えして、メール文面をシステムが自動生成
します。この機能により下記のような個別対応が可能になります。


例1) お届け先が特定の県だった場合。
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⇒「関東地方へのお届けに関しては、〜です。」と、エリア別の納期説明
を自動表示し、商品到着に対するお客の不安を緩和する。


例2) 特定ブランド商品の注文だった場合。
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⇒関連するブランドのお勧め品を自動表示し「ついで買い」を促進する。


例3) 送料無料の商品の注文だった場合。
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
⇒低額の日用品や消耗品などを自動表示し「ついで買い」を促進する。


例4) 販売ページで選択式の簡単なクイズを開催し、注文備考欄に答えを
記入してもらう場合。 
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
⇒ 正解なら特別な案内、不正解なら次回利用クーポンを自動表示し
「イベント販売」を行う。



上記活用例はほんの一例です。



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●月額利用料金
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業界初の「自動個別文章挿入機能」「HTMLメール対応」を搭載した高機能
タイプになりますが、クラウド型ASPシステムでの構築により従来システム
費用(月額1万円〜)に比して、非常に安価な月額利用料を実現しております。

初期費用  :15,750円(税込)⇒ 無料キャンペーン中 ※4月末まで(予定)
月額利用料金:3,150円(税込) ※無料お試し期間は7日間
※楽天市場向けに対応。他モールには順次対応予定。


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●ECステーション 即返信Reメール WEBサイト
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詳しい機能はこちらの特設WEBサイトでご覧いただけます。
⇒ http://www.intecrece.co.jp/ec/remail/index.html


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●株式会社インテ・クレッセ プロフィール
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業界・業種に特有な業務課題解決を得意とするERPパッケージシステム開発
会社です。

社名:株式会社インテ・クレッセ
代表者:代表取締役社長 鹿島 保幸
本社所在地:〒141-0031東京都品川区西五反田1-24-4
設立:1992年3月10日 資本金:¥42,400,000


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●本件に関するお問い合わせ先
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株式会社インテ・クレッセ EC事業チーム
東京都品川区西五反田1-24-4
TEL:03-3779-6022 FAX:03-3779-6055
広報担当:藤田 堅索
e-mail:fujita@intecrece.co.jp
ECステーション総合サイト:http://www.intecrece.co.jp/ec/index.html


※商標について:記載された社名および製品名・サービス名は各社の商標または登録商標です。
※業界初:インターネットモール出店ショップ向けシステムとして。*当社調べ(2011年4月8日時点)
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