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BIGLOBEがSalesforce CRMを携帯電話から利用できる「携帯ビューワサービス」開始

BIGLOBEプレスルーム
http://www.biglobe.co.jp/press/2010/07/100730-1.html


BIGLOBEは、Salesforce CRMのサービスを携帯電話上で利用できるサービス、「Salesforce携帯ビューワ」の提供を本日より開始いたします。キャリアはNTTドコモ、SoftBank、auの主要3キャリアに対応いたします。
ビジネス環境が急速に変化する今日、自社の顧客ニーズを把握し、タイムリーに共有・分析を行なうことは企業の重要課題です。このような環境の下、顧客情報や商談情報の精度が情報活用効果を左右し、企業競争力の決定要因となります。今回の「Salesforce 携帯ビューワサービス」はSalesforce CRMを携帯電話で利用したいという利用者の要望に応え、時間や場所を選ばす、顧客状況や商談状況を確認・更新できるしくみを、低コストで提供いたします。
( http://business.biglobe.ne.jp/asp_saas/mobile_viewer/ )


本サービスの特長は以下のとおりです。

1.時間や場所を選ばず営業効率をアップ
 Flash(R)を活用したわかりやすいユーザインタフェースなので、ログイン・ログアウト、商談情報・活動情報の参照・登録・更新などがスムーズに行え、軽快に操作できるため、営業効率のアップに貢献。

2.企業のニーズに合わせた料金プランを用意
 本サービスでは、「従量プラン」「定額プラン」を用意し、小規模ユーザから大規模ユーザまで、ユーザの規模にあったプランを用意。

<提供価格>
         提供価格        備考
従量プラン 初期 10,500円(税込)
      月額 7,560円(税込)/5ユーザ  5ユーザ毎の段階プラン
                     契約期間は最低6カ月
定額プラン 初期 315,000円(税込)
      月額 168,000円(税込)     101ユーザ以上1,000ユーザまで
                     契約期間は最低6カ月

3.国内主要3キャリアの携帯電話に対応
 約250件の携帯電話サイトの運営を行ってきたBIGLOBEのノウハウを活用し、「iモード」、「EZweb」、「Yahoo!ケータイ」対応の携帯電話から利用することが可能。


今後は、ソフトウェアマーケットプレイス「AppExchange」上でも本サービスの販売を実施するなど、販路の拡大を順次計画しており、3年後には1億8千万程度の売上を予定しております。


BIGLOBEは、一人ひとりの"かなえたい想い"を実現するサービスパートナーと
して、最新技術の活用や多様なコラボレーションにより、魅力的なサービスを
提供してまいります。

※Salesforce、Salesforce CRM、AppExchangeは米国その他の国における米セールスフォース・ドットコムの登録商標です。
※「iモード」及び「i-mode」は、株式会社NTTドコモの登録商標です
※「EZweb」は、KDDI株式会社の登録商標です
※「Yahoo!」「Y!」のロゴマークは、米国 Yahoo! Inc.の登録商標または商標です
※「Flash(R)」は、AdobeSystemsIncorporated(アドビシステムズ社)の米国ならびに他の国における商標または登録商標です
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